Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Uitleg van begrippen

  1. Bemiddelingsplatform: Het platform waar gebruikers met elkaar kunnen matchen.

  2. Gebruikers: Iedereen die de website gebruikt. Dit zijn zowel ICT’ers (aanbieders) als bedrijven (bieders).

  3. Aanbieder: Een ICT’er die zijn IT-skills aanbiedt voor vaste, tijdelijke, zzp of freelance opdrachten.

  4. Bieder: Een bedrijf of werkgever die match met ICT’ers.

  5. Dienstverlener: De eigenaar van het platform, gevestigd in Dordrecht, met de naam vutuer.com.

  6. Partijen: De dienstverlener en de gebruikers samen.

  7. Overeenkomst: De afspraken tussen de dienstverlener en gebruikers over het gebruik van het platform.

  8. Matchingproces: Een proces voor gebruikers om de snelste match te maken.
  9. Fee: Een vergoeding die de dienstverlener vraagt aan bieders.

Artikel 2 - Wanneer gelden deze voorwaarden

  1. Deze voorwaarden gelden voor alles wat de dienstverlener aanbiedt of doet op het platform.

  2. De dienstverlener mag de voorwaarden aanpassen. Gebruikers krijgen daar minstens één maand van tevoren bericht over.

  3. Afwijken van deze regels mag alleen als dat duidelijk en schriftelijk is afgesproken door partijen.

  4. De dienstverlener belooft zijn best te doen door zich volledig in te spannen voor gebruikers zonder verdere verplichtingen tot een resultaat.

Artikel 3 - Hoe werkt het platform vutuer.com

  1. Gebruikers kunnen via het matchingproces akkoord gaan voor vaste, tijdelijke, zzp of freelance opdrachten.

  2. Het matchingproces werkt door een match van bieder naar aanbieder toe.

  3. Na het accepteren van de match en betaling van de fee krijgen gebruikers elkaars volledige gegevens.

  4. De dienstverlener helpt actief mee via het bemiddelingsplatform, mail of mondeling om gebruikers met elkaar te laten matchen.

  5. De dienstverlener doet zijn werk zorgvuldig en professioneel.

  6. Gebruikers moeten zich ook houden aan de huisregels van de dienstverlener (zie gebruiksvoorwaarden).

Artikel 4 - Match intrekken

  1. Gebruikers hebben 3 dagen de tijd om de match in te trekken.

  2. Als aanbieder de match niet accepteert, maar de bieder heeft al de fee betaald dan krijgt de bieder zijn geld terug.

  3. Zodra de match niet is geaccepteerd door gebruikers dan kan de aanbieder zijn profiel opnieuw online plaatsen op het bemiddelingsplatform voor een nieuwe match.

Artikel 5 - Wijzigingen in de overeenkomst

  1. Als er aanpassingen nodig zijn om het bemiddelingsplatform goed te laten werken dan worden die aanpassingen ook meegenomen in de overeenkomst.

  2. Aanpassingen kunnen invloed hebben op de werking van het bemiddelingsplatform.

  3. Gebruikers krijgen zo snel mogelijk bericht als de wijzigingen extra kosten of andere gevolgen heeft.

  4. Als er al een vast bedrag is afgesproken, laat de dienstverlener aan gebruikers weten wat de wijzigingen voor invloed kan hebben.

Artikel 6 - Duur en opzegging

  1. Gebruikers kunnen onbeperkt gebruikmaken van het bemiddelingsplatform.

  2. Opzeggen kan altijd via het bemiddelingsplatform (bijvoorbeeld door het account te verwijderen) of per e-mail support@vutuer.com.

Artikel 7 - Prijzen en kosten

  1. Prijzen op het platform zijn in euro’s, exclusief btw. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht zoals administratie e.d.

  2. Bij elk match die de bieder maakt vraagt het bemiddelingsplatform een vergoeding (fee).

  3. Deze fee is 2,5% van het bruto jaarsalaris van aanbieder.

  4. Eventuele prijsveranderingen worden zo snel mogelijk aan gebruikers doorgegeven.

Artikel 8 - Betaling

  1. De fee moet binnen 3 dagen door de bieder worden betaald.

  2. Bieder betaalt de fee naar de bankrekeningnummer van het bemiddelingsplatform.

  3. Als bieder de fee niet betaalt dan gaat de match met de aanbieder niet door.

  4. Als de fee is betaald en de match is ook geaccepteerd door gebruikers dan is er een bindende overeenkomst en géén terugbetaling mogelijk.

  5. Als gebruikers het matchingproces misleiden of zelfs misbruiken dan worden er maatregelen genomen, zoals blokkade van het account. Eventuele extra kosten aan schade zijn dan voor de rekening van gebruikers.

  6. In geval van faillissement of beslag is de betaling bij gebruikers direct opeisbaar.

  7. Als gebruikers weigeren mee te werken dan kan de dienstverlener het account volledig blokkeren zonder kans op nieuwe activatie. Ook wordt er aangifte gedaan bij politie of justitie. Gebruikers zijn nog steeds het bedrag schuldig aan dienstverlener.

Artikel 9 - Informatie van gebruikers

  1. Gebruikers moeten alle juiste gegevens aanleveren zodat het bemiddelingsplatform goed kan blijven functioneren.

  2. Wijzigingen van gegevens moeten tijdig en correct worden gedaan op het bemiddelingsplatform.

  3. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor hun gegevens, ook als die van derden komen.

  4. De dienstverlener verwerkt gegevens volgens de AVG/GDPR-regels.

  5. Gegevens worden alleen gebruikt binnen het bemiddelingsplatform.

  6. Op verzoek kunnen extra gegevens worden teruggestuurd.

  7. Als gebruikers niet de juiste gegevens levert waardoor de processen van het bemiddelingsplatform in gevaar komt dan kunnen extra kosten, boetes e.d. voor rekening van gebruikers komen. 

Artikel 10 - Overmacht

  1. Soms zijn er omstandigheden buiten de schuld van de dienstverlener om waardoor verplichtingen niet kunnen worden nagekomen. Omstandigheden kunnen zijn wanpresentaties van toeleveranciers of andere derden, stroomstoringen, computerstoringen, virussen tot hacks, stakingen, slechte weersomstandigheden, werkonderbrekingen etc.

  2. Als een van zulke situaties afspeelt die niet is veroorzaakt door de dienstverlener dan worden onze verplichtingen tijdelijk uitgesteld. Als dit langer dan 30 dagen duurt, dan mogen gebruikers de overeenkomst stopzetten.

  3. Schade door overmacht kan niet worden verhaald bij de dienstverlener. Ook niet als er enige voordeel is behaald.

Artikel 11 - Geen verrekening

Gebruikers mogen schulden aan de dienstverlener niet verrekenen met een andere vordering.

Artikel 12 - Geen opschorting

Gebruikers mogen afspraken niet uitstellen of weigeren na te komen.

Artikel 13 - Geen overdracht zonder toestemming

Rechten uit deze overeenkomst mogen niet worden overgedragen zonder schriftelijke toestemming van de andere partij. Dit is ook opgenomen in artikel 3:83, tweede lid, van het burgerlijke wetboek 

Artikel 14 - Recht van schadevergoeding

Gebruikers hebben recht op vergoeding als de dienstverlener schade maakt. Vorderingen voor schade moeten binnen 12 maanden schriftelijk worden ingediend.

Artikel 15 - Aansprakelijkheid van de dienstverlener

  1. De dienstverlener is alleen aansprakelijk bij opzet of grove schuld.

  2. Schadevergoeding is maximaal het bedrag van de vergoeding (honorarium).

  3. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van dienstverlener wordt vergoed.

  4. De aansprakelijkheid van de dienstverlener is ook beperkt als er technische problemen ontstaan op vutuer.com.

Artikel 16 - Aansprakelijkheid van gebruikers

  1. Bieder die een match heeft gemaakt is ook verantwoordelijk voor de betaling van de fee.

  2. Als iemand als bieder (natuurlijk persoon) namens een bedrijf (rechtspersoon) handelt, is het bedrijf uiteindelijk verantwoordelijk voor de betaling. 

  3. Als gebruikers zich niet houden aan de overeenkomst en huisregels van de dienstverlener waardoor schade ontstaat op het bemiddelingsplatform.
  4. Voor elke schade moet de dienstverlener vergoedt worden aan extra kosten, boetes en schadevergoedingen.

Artikel 17 - Vrijwaring

Gebruikers vrijwaart de dienstverlener die afspraken heeft met derden voor het leveren van diensten, goederen etc.

Artikel 18 - Klachten

  1. Klachten moeten direct en schriftelijk worden gemeld via support@vutuer.com.

  2. Een klacht leidt niet automatisch tot extra verplichtingen voor de dienstverlener.

Artikel 19 - Eigendom en opschorting

  1. Gegevens blijven “eigendom” van de dienstverlener voor een goede werking van het bemiddelingsplatform.

  2. Gegevens worden enkel en alleen gebruikt voor het matchen van gebruikers, betalen van de fee, bij wanbetalingen en als gebruikers zich niet houden aan de voorwaarden en huisregels.

  3. Dienstverlener mag “eigendom” niet zonder toestemming overdragen of verpanden.

  4. Bij faillissement geeft de dienstverlener alle gegevens weer terug aan gebruikers.

Artikel 20 - Intellectueel eigendom

  1. Alles wat door de dienstverlener is gemaakt, blijft zijn eigendom (zoals teksten, ontwerpen, software etc.) en dienstverlener behoud ook alle rechten zoals intellectuele rechten, auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellenrecht, etc.

  2. Gebruikers mogen dit materiaal niet kopiëren, delen zonder toestemming of op andere manieren worden gebruikt.

  3. Gebruikers moeten vertrouwelijke informatie geheimhouden. Dat geldt ook voor alle personeel en derden die betrokken zijn of gebruikmaken van het platform vutuer.com.

Artikel 21 - Geheimhouding

  1. Beide partijen en alle andere betrokkenen houden alle vertrouwelijke gegevens en informatie geheim.

  2. Uitzonderingen zijn:

    • Als gegevens van gebruiker(s) al bekend en in bezit was bij de ontvanger.

    • Als de informatie van een derde komt en deze ook gerechtigd was/toestemming had om te delen.

    • Als de ontvanger de informatie openbaar maakt vanwege wettelijke plicht.

  3. Geheimhouding geldt tijdens het gebruik van het platform en tot 5 jaar na het einde van de overeenkomst.

Artikel 22 - Boete bij schending geheimhouding

  1. Schendt een gebruiker de geheimhoudingsplicht? Dan moet hij/zij een boete van €10.000 betalen voor elke overtreding, plus €1.000 per dag dat het voortduurt. Daarvoor is er geen procedure bij de rechter nodig of vooraf ingebrekestelling.  

  2. Dienstverlener heeft het recht om schadevergoeding op te eisen bovenop de boete.

  3. Daarnaast mag de dienstverlener het account direct blokkeren en aangifte doen bij de politie of justitie.

Artikel 23 - Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle afspraken is Nederlands en Europees recht van toepassing.

  2. Geschillen worden behandeld door de rechter waar de dienstverlener is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.